Koučovací otázky GROW – Růst
- Jaký máš cíle? Sáhni i po hvězách. Jaké z toho plynou dílčí úkoly?
- Co jsi v tomto cíly již dosáhl? Jaký je stav udělané práce? Jaký je počet mých věcí naučených znalostí informací? Kolik? Množství co již mám hotové?
- Jaký mám možnosti a cesty jak cíle dosáhnout?
- Existuje i jinýá cesta k dosažení cíle? Je pro mne skutečně cíl tak důležitý? Nespokojím se s jinou věcí nebo cílem?
Volba. Co udělám a do kdy? Jakou podporu odjiných lidí budu potřebovat? Jaké věci jsou potřeba k dosažení cíle? Kolik budu potřebovat peněz? Ekonomika. Nakolik procent se cítím, že cíle dosáhnu 0% až 100% .Přijmeme kritiku
od geniálních řečníků?
a malý dá nám mat,
studovaný diplomat .
Nebojte v tom to není ???? ,
odešli by ze sezení .
nebo při té roztžce
dostaneme po držce
Nebudeme zápasit ,
budu s tebou souhlasit.
Přesně tak no právě,
ale jaký ohled budeš brát na mě.
Pro řečníka náprava,
je důležitá příprava.
Nemusí být ze mě docent,
zvedne ji o desítky procent.
A dětem k dědictví,
dáme také řečnictví.
Bez piva a rodičovské povinnosti ,
já studoval manažerské dovednosti
Díky knihám plné stránky –
manažerské dám vám dárky.
Na vyšší metu –
pomohla kniha časového menežmentu
Můžem více zabodovat
a den si naplánovat.
Tyto knihy jsou ideální ,
proto jsou tak populární.
Ve škole mučení ,
my známe metody zrychleného učení.
Důležitá vlastnost,
je ta naše vytrvalost.
Chybu nám nedělá ,
získaná důvěra.
Výhra – výhra pro oba,
bude naše ozdoba.
Nebude z nás pitomec ,
s myšlenkou na konec.
A ve společnosti ,
zvětšíme svůj okruh působnosti.
Ať netratíme nit ,
neřeš co nemůžeš ovlivnit.
A už nikdy neutečem,
dáme přednost důležitým věcem.
Mám dlouhou chvíli ,
dojdu až k cíli.
Bez vína a piva ,
pomůže zdravá výživa.
Na šéfa zabrala,
ta moje pochvala.
Je to někdy risk ,
starej se také o vlastní zisk.
Jak být zdraví fit,
neučili nás, jak máme žít.
V počítači máme celý svět,
pomůže i internet.
Nejsme zas tak mladý ,
nebudu pořád dávat rady.
Při kladení otázek ,
udělám si obrázek.
To je naše konzultace ,
na umění prezentace.
Díky knihám v polici –
budou z nás i řečníci.
Jaké máš pokročilé,
nastaveny cíle.
Bez tíže a gravitace ,
pomůže nám meditace.
Připravit a pal,
co jsi v tom až doposud udělal?
Promyslíme možnosti,
přiměřenou rychlostí .
Přečtením dobré tvorby –
rozhodnutí správné volby ,
Potíže se brzy zkrátí,
píle se nám brzo vrátí.
Musíme se pochlubit ,
přinese nám blahobyt
bez školního závoje
pomohly knihy osobního rozvoje
Takovou dám si práci,
na manažerskou prezentaci.
Světlo na zem úsvit volá ,
pomohla i technická škola.
Bez češtiny gramatiky –
škola strojní informatiky .
Ve škole pilní žáci
připravují se na práci
výkresovou dokumentaci.
Na ty závitové spoje
– pomohou číslicové stroje.
Plemen boží pořád hoří,
Úsvit se vynoří ,
lidé auta stroje vytvoří
Toho vesmírného času
Technika nám dává spásu
Zachránit lidskou rasu.
Dáme ruce přes ruce,
a pozorujem emoce.
Bez kritiky a zlosti
zbavíme se starostí.
Pokud jsi rozčílen,
je to jistě omylem.
Pojmenujem emoci,
to nám může pomoci a smutek tak přemoci.
Tobě se chce křičet
a mě zase brečet.
Máš vztek nebo smutek,
pomůže nám rozumný skutek.
Je to vůbec nutný,
ty jsi z toho celý smutný.
Pokud jsi unavený
U nás budeš připravený
A pokud Jsi vystrašený
Najdem k tomu opatření
A na strach z nemoci,
lékař musí pomoci.
Pokud máš zase zlost,
udělám ti radost.
Stanov si cíle ,
pokud je ti dlouhá chvíle.
K minulosti se pořád vrací
vyřeší to jenom prací.
Politika je věc nutná , tak neubuď vůbec smutná.
Politický dobytek
udělal nám zármutek J)
A než naději, raději se zasměji.
Porozumět podvědomí,
Budem více sebevědomí.
Do minulosti nehledíme
a složité zobecníme.
Rychlá představa
vytrvalost dodává.
Na to naše zobecnění,
pomůže nám rychločtení .
Co jsou to za triky ,
najdem dobré návyky.
Cítíš tu inspiraci,
pro tu naší motivaci.
Potom našem povídání ,
vnímej plynulý takt dýchání
Psychologie zní tak krásně,
takové já vám skládám básně.
Koučování
Pokud chceme zjistit fungování tohoto modelu, je v první řadě třeba seznámit se s jeho obecnější formou, tedy koučování. „Koučování je styl řízení, který je protipólem přikazování a kontroly“ (Whitmore, 2005, s. 12). Tato metoda pomáhá při řízení lidských zdrojů. Cílem koučingu je pomoc druhé osobě při zlepšování jejího výkonu. V koučování jde totiž nejen o skvělou techniku růstu k úspěchu, ale také o pochopení a spolupráci ve skupině.
Kouč
Nejdůležitější osobou této společné interakce je samozřejmě kouč. Kouč není učitel, jak by se mohlo zdát, ale pouze partner při vzájemné spolupráci. Nemusí tedy mít lepší znalosti nebo vyšší odbornost než jeho posluchač. Jedním ze základních pravidel koučování je systematická snaha zjistit, co již koučovaná osoba umí a čeho je schopna. Pak už jde pouze o vytrvalou snahu zlepšit výkonnost až do cílové úrovně. Tyto principy se objevují také v metodě zvané model GROW.
GROW
Model GROW je jednou z nejčastěji uplatňovanou metodou v procesu koučování. GROW a jeho postup zajišťuje kýžené výsledky, a to na principu od nejvzdálenějšího cíle k těm co možná nejkonkrétnějším krokům. Autor metody John Whitmore (2005) ji ve své publikaci představuje spíše jako soubor otázek kladené při koučování. Jedná se o čtyři odlišné oblasti, které pomáhají nejen k lepší komunikaci mezi manažerem a zaměstnanci, ale také při dosažení lepších pracovních výsledků.
Principy GROW
- G – Goal setting – cíle, a to krátkodobé i dlouhodobé
- R – Reality – prověření reality, skutečný stav věcí
- O – Options – možnosti, alternativní strategie nebo postup činnosti
- W – Will – jaká je vůle to udělat, co, kdy a kde
Stanovit si cíle je základním kamenem pro zdokonalovací proces. Pokud máme za čím jít a držet se plánu, je to jednodušší než jen slepě tápat v teoriích. Cíle musí být konkrétní. Koučovaná osoba by měla být schopna detailně definovat problém, s jakým se potýká a také názor na řešení. Nezbytnou součástí je také časový harmonogram, je důležité kolik času osoba obětuje. „Chtít je pro dosažení výsledků lepší než muset“ (Whitmore, 2005, s. 68). Tato citace je všeobecně známá, a to nejen v manažerském vzdělávání, ale je součástí každodenního koloběhu. Dalším objektem je již výše zmíněná realita a její vnímání. V této fázi by měl kouč zjistit momentální stav situace. Je také dobré zjistit, zdali se na pokroku bude podílet i jiná osoba, která by eventuálně mohla zasahovat nebo snad i ohrožovat samotný rozvoj. Zcela podstatné jsou také vnitřní bariéry nebo osobní problémy. „Buďte objektivní“ (Whitmore, 2005, s. 76). Objektivní pohled na svět kolem nás je nezbytnou součástí při procesu zdokonalování. Po zjištění veškerých těchto faktů se můžeme posunout k možnostem. Nabízí se tu otázka, co vše již koučovaná osoba zkusila a kam až je ochotná v řešení problému zajít. Důležitá je maximalizace možností. Přichází i alternativní možnosti ze strany kouče a jeho názoru, které také mohou být významným přínosem. Po společné dohodě na možnosti, která přinese nejlepší výsledky, nastává situace konečného rozhodnutí. „Čas rozhodnutí, čas upřesnění“ (Whitmore, 2005, s. 95). Definitivní výběr a dokončení konkrétních dílčích kroků. Vůle by v ideálním případě měla dosahovat vrcholu, ale koučovaný by si měl sám na rovinu přiznat, na jakém stupni odhodlání se právě nachází. Tyto kroky jsou základními kameny při používání této metody v oblasti koučování. Pokud uživatel opravdu dodržuje všechny pomyslné příčky postupu, úspěch je se zárukou zajištěn. Model GROW se stává stále oblíbenější součástí firemního vzdělávání, a to hlavně pro svoji jednoduchost, efektivitu a také unikátnost. Tuto metodu lze využívat jak ke skupinové tak i individuální práci.
Model GROW je technika v oboru koučování, a to hlavně ve firemním vzdělávání. Je to jedna z metod používaná při vzdělávání manažerů, avšak je možné ji také aplikovat do sportovního odvětví, jako je například tenis, golf apod.
Literatura
-
- MUŽÍK, Jaroslav., Management ve vzdělávání dospělých. Praha: Eurolex Bohemia, 2000. 107 s. ISBN 80-86432-00-9
- WHITMORE, John., Koučování: rozvoj osobnosti a zvyšování výkonnosti, metoda transpersonálního koučování. Praha: Management Press, 2005. 184 s. ISBN 80-7261-101-1
- WHITMORE, John., Performance consultants international [online]. 2011 [cit. 2013-05-20]. The GROW Model. Dostupné z WWW: <http://performanceconsultants.com/header-coaching/the-grow-model
